Free Farma
Free Farma necesitaba una estrategia agresiva de venta, ya que el plan de marketing que estaban llevando hasta entonces no les estaba funcionando. Juntos, conseguimos darle la vuelta a todo.
Dos estrategias para una misma marca
Cuando el cliente nos contó su descontento con la comunicación que estaba llevando a cabo, nos dimos cuenta de un gran problema que no se estaba abordando. Free Farma tiene dos públicos objetivos: las farmacias y los clientes finales. Sin embargo, no se había elaborado una estrategia para cada uno de ellos por separado.
Además, aunque este nuevo producto tenía muchos puntos fuertes, los clientes finales lo desconocían y las farmacias desconfiaban.
En Comodoro nos encontramos ante el desafío desarrollar dos estrategias de marketing, una para cada segmento, dentro del mismo paraguas de marca.
LA SOLUCIÓN
Un análisis de mercado para descifrar dónde estaba Free Farma
Encontramos los puntos fuertes en los que podíamos anclar el servicio, ya que ninguno de los competidores ofrecía algo parecido. Este análisis fue el punto de partida para crear una propuesta de valor competitiva que cumpliese con los objetivos de venta del cliente.
Más allá de vender, teníamos que crear una estrategia comunicativa
El cliente quería como objetivo principal vender un número de tests. Sin embargo, sabemos que una venta tan agresiva solo funciona si primero captamos la atención del cliente con un mensaje de valor. Por eso, antes de hacer una estrategia de ventas, desarrollamos una estrategia de comunicación para ambos públicos objetivos.
“Tu bienestar a un test de ti”
Puesta en marcha del plan de ventas
Mano a mano con el cliente, pudimos desarrollar una estrategia integral y un plan de ventas efectivo para ambos públicos. Nuestra propuesta pasaba por campañas específicas en Social Ads, Google Ads, Shopping, mailing y Discovery, además de la creación de contenido que aumentase la notoriedad y el crecimiento de la marca de forma orgánica.
Gestión de Redes Sociales
Diseñamos un plan de contenidos a medida para nuestro cliente. Cada publicación iba más allá de las ventas, con el propósito de construir una comunidad enriquecedora con temas que abordasen desde consejos de bienestar hasta información educativa.
Conseguimos conectar con los dos públicos objetivos transformando Free Farma en una marca que aporta valor más allá de los tests.
Una web totalmente responsive
El nuevo sitio web de Free Farma es totalmente adaptable, por lo que ofrece una experiencia fluida en ordenadores de sobremesa, tabletas y móviles.
